浙江臺州一名女生,近日網購了一盒標有數量500根的棉簽,拿到后拍照,然后在平板上用不同顏色分組標記清點數目,結果發現少了88根。女生隨后聯系商家,商家表示退款2元補償,算是一點心意。
該女生表示,自己看到網上有人數垃圾袋個數不夠,于是突發奇想數了一下棉簽,拿到后拍照在平板上,用不同顏色分組標記清點個數,結果發現少了88根。
從聊天截圖來看,該商家稱,退款2元補償,雖然金額不多,但也是他們的心意,最后商家也對女生進行了道歉。
不少網友表示:支持女生這種“較真”的行為。由于定量包裝商品缺斤短兩,具有一定的隱蔽性,消費者在日常消費中必須多長心眼,多較較真兒。
而#女生買500根一盒棉簽數后少88根#這話題也引起網友熱議,沖上了熱搜,引來網友們各抒己見。有人玩笑說:千萬不要惹現在的大學生,他們有的是時間來較真;有人認真地計算,缺少的棉簽比例高達17%,的確是缺得太多了;還有人贊嘆女生的聰明,用這種方法計數,既沒有污染棉簽形成浪費,還清清楚楚,一目了然,由不得商家抵賴。
雖然說,為了售價不高的500根棉簽,花時間逐根數,的確很麻煩,很多人恐怕想都懶得去想,但也不能說,較這個真是因為沒事干,閑得慌。消費者本身就享有對商品和服務進行監督的權利,既然商家標了是500根棉簽,就應該足量售賣,無論價格多低,都不應該缺斤少兩,否則就是欺騙消費者。
而且,這復核的結果也讓人大吃一驚。500根棉簽少了88根,一盒可能不值幾個錢,但算上廠家的生產量,商家的銷售額,數目少不了。生產者之所以明目張膽地克扣數量,銷售者之所以若無其事地售賣,不就是看準了多數人“不較真”的心理嗎?所以,較一下真是好事,最起碼,能重申誠信經營的原則,讓這種歪風邪氣收斂一點。
實際上這盒棉簽缺少的數量比例有點大,缺斤少兩17%,不是賠償2塊錢的事,這是商品描述和實際情況嚴重不符,像棉簽、A4紙這樣數量較多的產品,如果用戶不清點,一般都不知道商家是否有缺斤少兩,全憑商家自己良心,電商平臺要嚴格管理規范商家,避免他們欺騙消費者!